Stych Auto-école Espalion - Espalion

CLARISSE CARRIÉ

Super auto-école, avec un équipe très sympathique ! J’ai obtenu ma date de permis rapidement et en suivant j’ai aussi obtenu mon permis de conduire du premier coup avec un score de 30/31 ! Donc un grand merci à l’équipe William’s et plus particulièrement à Fabrice, que je proclame meilleur moniteur de France et grâce à qui j’ai progressé en un temps record ce qui m’a d’ailleurs permis, d’aller à l’examen en étant sûre de moi et surtout de l’obtenir!

Patrick Carles

Rien à redire. Une auto-école compétente avec un personnel à l’écoute et très professionnel. Après de multiples tentatives au permis de conduire, l’accompagnement a été de qualité et la formation personnalisée afin que le fameux sésame soit décroché. Merci encore

Marine Mercadier

Mauvaise auto école il s'en veulent qu'à votre argent n'y aller surtout pas. Il vous font passer le permis alors que vous n'êtes pas prêt et bien sûr vous le rater car vous n'avez pas vue toutes les bases. Monitrice audieuse méchante avec ses élèves sa craint franchement, j'ai voulue passer outre les commentaires des autres mais finalement il avais raison . A fuir !

Fleur

Très bonne organisation pour le planning des conduites.
Bonne réactivité dès qu'un créneau se libère, permettant des heures de conduite plus rapprochées.
Moniteurs sympas, qui mettent à l'aise tout de suite. Beaucoup de pédagogie et d'écoute dans la méthode et l'apprentissage de la conduite.
Voitures au design qu'on ne peut que remarquer.
Le tarif est plus que raisonnable.
Je recommande au plus au point ?

Enzael

Avant tout : l'étoile n'est là que parce que la majorité des moniteurs et monitrices sont géniaux. Si mettre des étoiles en négatif était possible j'aurais mis moins cinq.

J'ai commencé ma formation (permis) en décembre, lors des vacances de Noël car je travaille et j'avais cette période de disponible. J'avais pris une formation accélérée (donc plus chère) pour avoir mon permis en deux semaines. Soucis de dossier, je n'ai pas pu la finir et j'ai du continuer ma formation sur plusieurs semaines (hors vacances donc moins d'heures a consacré à la conduite).
La monitrice que j'ai eu durant cette semaine accélérée a été horrible. Elle me hurlait dessus, me mettait la pression, me stressant et donc comme tout débutant, me faisant faire des fautes. Cercle vicieux. J'ai également découvert plus tard qu'elle avait omis beaucoup de chose essentielles à ma formation et qu'elle m'apprenait des choses fausses.
J'ai changé de monitrice (très bien !) Et ai continué ma formation. Plusieurs fois j'ai demandé des informations sur la conduite supervisée au secrétariat, j'ai été ignorée. Au bout de cinq heures de conduite ma nouvelle monitrice envisagé l'idée de me faire passer en formule normale comme l'accélérée n'est plus possible avec mon travail. Cependant les heures que j'ai faites resterons à payer en accélérée (plus chère sinon ce n'est pas drôle. Pour comparaison, le prix d'une séance normale a William's est d'environ 50€) .
On m'a fait attendre DEUX mois avant de continuer ma formation. Deux mois sans réponses aux mails et je ne pouvais pas me déplacer en personne. A mes appels ont m'a répondu qu'ils avaient plus de places. Cependant quand il ont réservé la place du code, finalement ils ont trouvé la place pour calé mes 12h de conduite qu'il me manquait en à peine trois semaines. Logique. "Plus de place" mais en fait il y en a.
J'en ai eu marre, je suis partie en supervisée/ accompagné. Ils ont refusé de me donner les papiers pour ma conduite tant que je ne payais pas ce qui me restait à payer (il me restait la moitié 600€ et j'avais convenu d'un paiement par trois fois, étalé sur trois mois.) Donc en bref j'aurais dû attendre deux mois complet avant de conduire. J'ai fournis deux chèques de caution pour prouver ma bonne foi et il m'a été promis qu'on me donne les documents contre ces chèques. Je n'ai rien reçu. Rien du tout.

Et non seulement je n'ai PAS reçu le papier qu'il devait recevoir, mais en plus, après que j'ai payé les deux mois qu'il me manquais, ils ont ENCAISSÉ LES CHÈQUES !! (On pourrait les confondre avec des arnaqueurs professionnels)
J'ai donc fait opposition et changé d'auto-école pour passer le reste de mon permis. Hors de question que je donne un centime de plus.

En conclusion, cette auto-école ne vaut rien. Seuls quelques moniteurs/ monitrices valent le coup et seulement si on tombe sur le bon et encore ils ne sont pas si bien traités par l'agance.
Personne dans ma famille ne dit maintenant du bien de cette auto-école et personne de ma connaissance ne s'y inscrira à présent.

Welane NICOLE

Super auto-école malgré les commentaires précédents. Une équipe (Andréane, Adeline,Yves) au top et très pédagogue. Cathy se démène pour ses élèves (heures, place d'examen) . Un big up particulier pour Fabrice, mon "papa moniteur" qui aime son métier et qui vous le rend bien! Une rencontre humaine formidable, MERCI monsieur.

Anaïs Pernoud

J'ai fait une trentaine d'heures à l'auto-école williams à Espalion, malgré des débuts avec le secrétariat quelque peu houleux par manque de compréhension des 2 côtés, j'ai fait mes heures avec Nadège qui a été adorable et a bien cerné ma personnalité elle m'a donné confiance en mois et a pris en compte ma vie personnelle pour m'amener au permis, résultat obtenu du premier coup avec le maximum de points ! Une superbe expérience avec des personnes adorables merci infiniment pour tout! Je recommande cet auto-école

Marine Poulain

Je peux commencer par le point positif: la plupart des monitrices et moniteurs ont été très agréables malgré les circonstances du covid 19 compliquées pour eux et pour nous.
Malgré cela, un secrétariat non réactif et désagréable, une antenne ouverte sur bozouls avec très peut de créneaux horaires, un très long délais pour avoir une date de permis (une semaine avant mes 18ans alors qu’on m’avait dit que je pourrais le passer à partir de mes 17ans et demi).
De plus, avant le passage de ce permis, une heure de conduite est obligatoire et payée dans le forfait ce qui me semble bien pour se remettre dans la conduite « auto école ». Or à la fin de cette heure là j’ai été vivement encouragée à reprendre deux heures de conduite avant le permis qui seraient payantes en plus, afin d’être « sûre » de ne pas louper mon permis. Un business qui nous met en stress en se disant que si l’on refuse ces heures supplémentaires non nécessaires, on louperais sûrement notre permis et nous sommes le 24 août. Donc aune réaction ni suivi.
Enfin, j’ai eu mon permis du premier coup sans ces heures supplémentaires le 12 mai. J’avais payé au début de ma formation 30€ pour que willam’s enregistre mon dossier. Il s’avère que je dois payer 29€ supplémentaires pour obtenir mon permis définitif. En plus de ce budget je dois leur amener une seconde fois les documents administratifs me concernant qu’ils n’ont sois disant pas enregistré. J’ai en effet dû appeler l’auto école qui ne m’a pas contactée pour cela en leur demandant pourquoi je n’avais toujours pas reçu mon permis
Mon frère qui doit faire sa conduite accompagnée en 2023 et ne la réalisera pas chez william’s