Vins et Crémants d'Alsace Arthur Metz - Marlenheim

Rabate J.

Nous avons passé un excellent moment occasion d'un enterrement de vie de jeune garçon d'un ami. Une visite de qualité une dégustation exceptionnel et des produits merveilleux. Le tout pour un prix très abordables. Nous reviendrons vous voir.

Thierry B.

Très bons vins, mais ce sont aussi des commerçants très malins.
Ils fêtent leurs 120 ans, et font des cartes de consommation (minimum 20€).
Et quand il reste 1€ dessus, ils ne remboursent pas…
Manque de bol : ils ne vendent rien pour 1€ !
Du coup, c’est de l’argent « volé » à chaque visiteur, de l’argent en pure perte pour le client, et en pur bénéfice pour l’entreprise, c’est honteux…
C’est si compliqué de ne pas prendre le consommateur pour un pigeon ?
La prochaine fois, j’irai boire du Roi d’Agobert…

Thierry D.

Bonjour,
Nous n'avons pas encore eu la possibilité de venir vous voir, mais nous avons acheté des bouteilles de votre production et sans la connaitre nous l'avons servie lors d'un repas entre amis. Nous avons été très satisfait de notre dégustation. Maintenant que nous connaissons vos produits, nous profiterons d'un prochain déplacement pour vous rencontrer, si c'est possible pour vous bien sûr. Dommage que votre jeu ne soit plus accessible.
A très bientôt, cordialement

Marie S.

Incroyable visite et dégustation, les explications sont très claires et adaptées pour les débutants dans le milieu... Super rapport qualité prix, avec -10% suite à la visite de la cave!

Flo B.

À Marlenheim. Ne respecte pas les horaires de nuisance sonore pour le voisinage, c’est clairement insupportable.

Nous comprenons que des travaux soient effectués mais de là à commencer aussi tôt le matin et à foutre un bordel avant 8h c’est inadmissible.

merci de répondre aux mail, car l’ignorance quand il s’agit de vos voisins les plus proches c’est un peu se foutre de la gueule du monde.

Pâmella P.

Nous avons fait une dégustation et une visite de la cave Arthur Metz. Le personnel est super sympathique, patient et très attentif. Je les recommande les yeux fermés.

Daniel P.

Pour payer ça va vite, pour livrer, ça peut attendre.
Commande passée le 4/1/2025 pour un montant de 125€ dont 23€ de frais de livraison. Le 9/1/2025, le transporteur UPS m'indique via le lien de suivi, qu'il n'est toujours pas en possession du colis, ce qui signifie qu'Arthur Metz ne lui a toujours pas remis. J'ai écrit plusieurs mails. Aucune réponse, on s'en fiche ! Finalement, j'ai réussi à les avoir en tchat après des palabres avec un robot IA, il y a enfin un humain qui se décide à me répondre: "Réponse: désolé, le transporteur n'a pas retiré le colis comme prévu." Selon moi, une excuse qui ne dupe plus personne en 2025.

Mise à jour du 13/01.
Finalement, après des sollicitations fermes, le commerçant s'est inquiété de la situation, et j'ai finalement reçu ma commande ce 13/1. Toutefois, je déplore quand même un manque de réactivité. Pour du vin, 9 jours, c'est beaucoup trop et risqué. En contrôlant le suivi de colis UPS régulièrement. La caisse de 6 bouteilles de vin est restée 2 nuits de weekend sur le parking d'un centre UPS par des températures négatives. Peut-être que la livraison aurait eu lieu avant le WE si cela avait été pris en charge plus tôt, mais ça, on ne le saura jamais. Espérons que les vins soient toujours bons dans ces conditions.

Léa P.

J’ai réservé pour une dégustation de vins dans le cadre d’un EVJF. Au delà du prix plus que raisonnable, ils ont accepté de nous recevoir du temps de midi alors que la cave est normalement fermée. Nous avons été accueillies par Sarah qui est adorable : elle nous a fait visiter la cave et a répondu avec précision à toutes nos questions. On a pu déguster plusieurs sortes de vins (très bons !!!) accompagnés de planchettes de charcuteries et fromages. Ils ont même offert une bouteille à la future mariée. Je ne peux que recommander Arthur Metz, et personnellement je n’achèterai plus jamais mes vins ailleurs ! Merci pour tout ce que vous avez fait, c’était au delà de mes espérances et grâce à vous on a passé un excellent moment. À très bientôt !